Syarat dan Ketentuan

Selamat datang di VisHijab.com.

Syarat dan Ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur proses pemesanan produk yang ditawarkan oleh CV. Varia Indah Sejahtra terkait penggunaan situs VisHijab.com. Pembeli disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pembeli.

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs VisHijab.com, maka Pembeli dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyutujui semua isi dalam Syarat dan Ketentuan. Syarat dan Ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pembeli dengan CV. Varia Indah Sejahtra. Jika Pembeli tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat dan Ketentuan, maka Pembeli tidak diperkenankan menggunakan layanan di VisHijab.com.

A. Definisi

* CV. Varia Indah Sejahtra adalah suatu badan usaha yang menjalankan kegiatan usaha melalui web portal www.VisHijab.com, yakni situs yang menawarkan pembuatan custom Produk. Selanjutnya disebut VIS.

* Situs VIS adalah www.VisHijab.com.

* Syarat & ketentuan adalah perjanjian antara Pembeli dan VIS yang berisikan seperangkat peraturan yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab pembeli dan VIS, serta tata cara penggunaan sistem VIS.

* Pembeli adalah pihak yang melakukan permintaan atas Produk yang dijual oleh VIS di Situs VisHijab.com.

* Produk adalah custom bahan dan ukuran jilbab segi empat yang dikerjakan sesuai permintaan pembeli yang dapat diantar / memenuhi kriteria pengiriman oleh perusahaan jasa pengiriman Barang.

B. Transaksi Pembelian

* Pembeli wajib bertransaksi melalui prosedur transaksi yang telah ditetapkan oleh VIS. Pembeli melakukan pembayaran dengan menggunakan metode pembayaran yang sebelumnya telah disepakati antara kedua pihak.

* Saat melakukan pembelian Produk, Pembeli menyetujui bahwa:
– Pembeli bertanggung jawab untuk membaca, memahami, dan menyetujui informasi / deskripsi Produk (termasuk didalamnya namun tidak terbatas pada warna, kualitas, dan lainnya) sebelum membuat tawaran atau komitmen untuk membeli.
– Pembeli mengakui bahwa warna sebenarnya dari Produk sebagaimana terlihat di situs VisHijab.com tergantung pada layar smartphone / monitor komputer Pembeli. VIS telah melakukan upaya terbaik untuk memastikan warna dalam foto-foto yang ditampilkan di Situs VisHijab.com muncul seakurat mungkin, tetapi tidak dapat menjamin bahwa penampilan warna pada Situs VisHijab.com akan akurat.

* Pembeli memahami dan menyetujui bahwa proses pengerjaan Produk dari bahan mentah sampai dengan siap dikirim, membutuhkan waktu selama 7 hari kerja (Pre-Order). Pembeli bersedia menunggu dengan sabar dalam waktu yang dijanjikan.

* Pembeli memahami dan menyetujui bahwa ketersediaan stok Produk merupakan tanggung jawab VIS yang menawarkan Produk tersebut. Terkait ketersediaan stok Produk dapat berubah sewaktu-waktu, sehingga dalam keadaan stok Produk kosong, maka penjual akan menolak order, dan pembayaran atas barang yang bersangkutan dikembalikan kepada Pembeli.

* Pembeli memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa segala transaksi yang dilakukan antar Pembeli dan VIS selain melalui Rekening Resmi VIS dan/atau tanpa sepengetahuan VIS (melalui fasilitas/jaringan pribadi, pengiriman pesan, pengaturan transaksi khusus diluar situs Tokopedia atau upaya lainnya) adalah merupakan tanggung jawab pribadi dari Pembeli.

* VIS memiliki kewenangan sepenuhnya untuk menolak pembayaran tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

* Pembayaran oleh Pembeli wajib dilakukan segera (selambat-lambatnya dalam batas waktu 2 hari) setelah Pembeli melakukan check-out. Jika dalam batas waktu tersebut pembayaran atau konfirmasi pembayaran belum dilakukan oleh Pembeli, VIS memiliki kewenangan untuk membatalkan transaksi dimaksud. Pembeli tidak berhak mengajukan klaim atau tuntutan atas pembatalan transaksi tersebut.

* Konfirmasi pembayaran dengan setoran tunai wajib disertai dengan berita pada slip setoran berupa nomor invoice dan nama. Konfirmasi pembayaran dengan setoran tunai tanpa keterangan apapun akan memperlambat proses pengerjaan.

* Pembeli menyetujui untuk tidak memberitahukan atau menyerahkan bukti pembayaran dan/atau data pembayaran kepada pihak lain selain VIS. Dalam hal terjadi kerugian akibat pemberitahuan atau penyerahan bukti pembayaran dan/atau data pembayaran oleh Pembeli kepada pihak lain, maka hal tersebut akan menjadi tanggung jawab Pembeli.

* Pembeli memahami dan menyetujui bahwa setiap masalah pengiriman Produk yang disebabkan keterlambatan pembayaran adalah merupakan tanggung jawab dari Pembeli.

* Pembeli memahami dan menyetujui bahwa masalah keterlambatan proses pembayaran dan biaya tambahan yang disebabkan oleh perbedaan bank yang Pembeli pergunakan dengan bank Rekening Resmi VIS adalah tanggung jawab Pembeli secara pribadi.

* Pembeli wajib melakukan pembayaran dengan nominal yang sesuai dengan jumlah tagihan yang tertera pada halaman pembayaran.

* Dengan melakukan pemesanan melalui VIS, Pembeli menyetujui untuk membayar total biaya yang harus dibayarkan sebagaimana tertera dalam halaman pembayaran, yang terdiri dari harga barang, ongkos kirim, dan biaya-biaya lain yang mungkin timbul dan akan diuraikan secara tegas dalam halaman pembayaran. Pembeli setuju untuk melakukan pembayaran melalui metode pembayaran yang telah disepakati sebelumnya.

* Produk yang sudah dibeli dan diterima Pembeli, tidak dapat meminta pengembalian dana (refund) dengan alasan apapun.

C. Promo

* VIS sewaktu-waktu dapat mengadakan kegiatan promosi (selanjutnya disebut sebagai “Promo”) dengan Syarat dan Ketentuan yang mungkin berbeda pada masing-masing kegiatan Promo. Pembeli dihimbau untuk membaca dengan seksama Syarat dan Ketentuan Promo tersebut.

* VIS berhak, tanpa pemberitahuan sebelumnya, melakukan tindakan-tindakan termasuk namun tidak terbatas pada menghentikan program Promo, membatalkan transaksi, serta hal-hal lainnya.

D. Pengiriman Barang

* Pembeli memahami dan mengerti bahwa VIS telah melakukan usaha sebaik mungkin dalam memberikan informasi tarif pengiriman kepada Pembeli berdasarkan lokasi secara akurat, namun VIS tidak dapat menjamin keakuratan data tersebut dengan yang ada pada cabang setempat.

* Pengiriman Produk dalam sistem VIS wajib menggunakan jasa perusahaan ekspedisi yang telah mendapatkan verifikasi rekanan VIS yang dipilih oleh Pembeli.

* Setiap ketentuan berkenaan dengan proses pengiriman Barang adalah wewenang sepenuhnya penyedia jasa layanan pengiriman Barang.

* VIS wajib memenuhi ketentuan yang ditetapkan oleh jasa layanan pengiriman produk tersebut dan bertanggung jawab atas setiap Produk yang dikirimkan.

* Pembeli memahami dan menyetujui bahwa setiap permasalahan yang terjadi pada saat proses pengiriman Barang oleh penyedia jasa layanan pengiriman Barang adalah merupakan tanggung jawab penyedia jasa layanan pengiriman.

* Pembeli dari kota Surabaya, dapat memilih untuk mempergunakan pilihan metode pengiriman barang GO-SEND untuk transaksi pembelian barang melalui Situs VisHijab.com dengan cara menghubungi WhatsApp Customer Service kami.

E. Kebijakan Non-Retur dan Non-Refund

* Semua produk yang akan kami kirimkan, selalu diperiksa ulang kualitas dan kuantitasnya terlebih dahulu sebelum dikemas serta dimasukkan ke ekspedisi.

* Hindari menerima paket yang rusak / sobek / terbuka. Segera buat komplain tertulis dengan ekspedisi dan difoto di depan kurir. Produk yang cacat akibat kesalahan ekspedisi, bukanlah tangggung jawab kami.

* Alasan seperti bahan tidak sesuai harapan, bukanlah tanggung jawab kami. Itulah resiko berbelanja online, dimana Pembeli mempunyai keterbatasan untuk bersentuhan langsung dengan produk, sebelum melakukan pembayaran. Hal ini sudah sewajarnya dimaklumi setiap Pembeli dalam berbelanja online.

* Alasan seperti warna kurang sesuai foto, bukanlah tanggung jawab kami. Ini dikarenakan perbedaan layar tiap dekstop / tablet / smartphone yang digunakan Pembeli. Hal ini sudah biasa terjadi, namanya juga belanja online, bukan belanja di mall.

* Dengan melakukan pesanan maka Pembeli dianggap setuju dengan semua ketentuan yang berlaku.

F. Penolakan Jaminan dan Batasan Tanggung Jawab

VIS tidak bertanggung jawab, dan Anda setuju untuk tidak menuntut VIS bertanggung jawab, atas segala kerusakan atau kerugian (termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya uang, reputasi, keuntungan, atau kerugian tak berwujud lainnya) yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung dari :

– Penggunaan atau ketidakmampuan Pembeli dalam menggunakan Situs VisHijab.com.
– Pengiriman Barang.
– Setiap penyalahgunaan Produk yang sudah dibeli pihak Pembeli.
– Kerugian akibat pembayaran tidak resmi kepada pihak lain selain ke Rekening Resmi VIS, yang dengan cara apa pun mengatas-namakan VIS ataupun kelalaian penulisan rekening dan/atau informasi lainnya dan/atau kelalaian pihak bank.

G. Pembaharuan

Syarat dan Ketentuan mungkin diubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. VIS menyarankan agar Anda membaca secara seksama dan memeriksa halaman Syarat dan ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan VIS, maka Pembeli dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Syarat dan Ketentuan.

Share and Enjoy !

0Shares
0 0 0